Politica de Cookie-uri
Prezenta Politică privind fișierele cookies (“Politica”) se aplică tuturor utilizatorilor website-ului club.thecoffeeshop.ro („Website-ul”), gestionat de Coffee Shop Network SRL. Scopul Politicii este acela de informare a utilizatorilor Website-ului (“Utilizatorii”) cu privire la plasarea, utilizarea și administrarea anumitor cookie-urilor în contextul navigării utilizatorilor pe Website.
Ce sunt cookie-urile?
Utilizăm termenul „cookie”-uri pentru a ne referi la modulele cookie și la tehnologiile similare prin intermediul cărora pot fi colectate informații în mod automat.
„Cookie”-urile reprezintă fișiere de mici dimensiuni, formate din litere și numere, care sunt stocate pe computer-ul, terminalul mobil sau pe alte echipamente ale unui utilizator prin intermediul cărora se accesează Website-ul.
Care este rolul lor?
În general, cookie-urile sunt folosite pentru scopuri precum oferirea unei experiențe mai bune de navigare pe pagina de internet pe care sunt plasate, prin identificarea oricăror erori care apar în timpul vizitării/utilizării paginii de internet. Odată soluționate respectivele erori, se va obține o îmbunătățire a eficienței și accesibilității respectivei pagini de internet pentru utilizatori.
De asemenea, cookie-urile permit oferirea către utilizatori a unor servicii adaptate nevoilor lor, prin acțiuni precum realizarea de statistici anonime cu privire la modul în care este utilizată pagina de internet sau anticiparea unor eventuale servicii/bunuri care vor fi în viitor prestate / puse la dispoziția utilizatorilor.
În ceea ce privește cookie-urile (și tehnologiile similare) utilizate, acestea au rolul de a conferi Website-ului un caracter mai personal și de asemenea, de a oferi Utilizatorilor o experiență de navigare mai facilă.
Prin intermediul acestor cookie-uri, noi și colaboratorii noștri externi putem colecta informații despre dumneavoastră și vă putem urmări comportamentul de navigare pe Website-ul nostru. Vom folosi aceste informații pentru a adapta Website-ul, comunicările și publicitatea pe care vi le transmitem, în funcție de interesele și profilul dumneavoastră. În plus, aceste cookie-uri vă permit să împărtășiți informații pe rețelele de socializare.
Cum puteți decide cu privire la utilizarea cookie-urilor?
La prima accesare a Website-ului, veți fi informat cu privire la existența cookie-urilor. Dacă apăsați “Accept”, permiteți The Coffee Shop să plaseze pe dispozitivul dumneavoastră cookie-urile menționate în continuare în Politică. Dacă apăsați “Setări”, puteți selecta ce fel de cookie-uri doriți să permiteți a fi utilizate. Vă puteți schimba opțiunile oricând, prin vizitarea Politicii noastre de cookie-uri.
În cazul în care nu doriți să permiteți utilizarea cookie-urilor, puteți apăsa “Refuz”. În acest caz, vor fi plasate pe dispozitivul dumneavoastră doar cookie-uri funcționale, a căror utilizare este esențială pentru funcționarea Website-ului.
Cum puteți modifica opțiunile deja exercitate cu privire la cookie-uri?
Aveți posibilitatea de a modifica în orice moment opțiunile deja exercitate de dumneavoastră cu privire la utilizarea cookie-urilor, prin accesarea paginii de client.
Menționăm faptul că astfel de modificări nu pot fi efectuate cu privire la cookie-urile funcționale. Acestea sunt esențiale pentru utilizarea Website-ului, prin urmare nu pot fi dezactivate.
Totodată, vă informăm cu privire la faptul că dezactivarea sau refuzul de a primi cookie-uri pot face acest Website dificil de vizitat, atrăgând după sine limitări ale posibilităților de utilizare a acestuia.
Tipuri de cookie-uri
În primul rând, este necesar să diferențiem între cookie-urile The Coffee Shop și cele plasate prin intermediul unor terți. Acestea vor fi marcate ca atare în tabelele de mai jos. Terții furnizori ai cookie-urilor trebuie să respecte, de asemenea, regulile de protecție a datelor și politica de confidențialitate disponibilă pe Website.
Ca și categorii de cookie-uri utilizate pe Website-ul nostru, menționăm următoarele:
The Coffee Shop folosește o serie de cookie-uri funcționale, necesare pentru a asigura funcționarea în mod adecvat a website-ului și aplicațiilor noastre pe dispozitivele dumneavoastră.
Cookie-uri analitice
Aceste cookie-uri ne informează dacă un anumit utilizator al website-ului The Coffee Shop a mai vizitat/utilizat acest website anterior. Cookie-urile analitice sunt utilizate doar în scopuri statistice și cu luarea tuturor măsurilor necesare pentru a vă proteja datele personale.
b. Social media
Unele secțiuni ale website-ului și aplicațiilor folosesc cookie-uri de social media, cum ar fi o hartă Google cu navigație interactivă, un buton de „like“ al Facebook sau funcționalități ce permit împărtășirea prin rețetele de socializare.
c. Conținut personalizat bazat pe preferințe și interese
Ne dorim ca website-ul și aplicațiile să răspundă cât mai bine nevoilor utilizatorilor. Pentru asta, colectăm informații despre vizitele dumneavoastra pe Website-ul și aplicațiile noastre pentru a înțelege interesele și preferințele celor care ne vizitează. Pe baza acestor detalii, personalizăm conținutul.
d. Publicitate personalizată - cookie-uri terțe
Atât noi cât și colaboratorii noștri externi colectăm informații privind accesarea de către dumneavoastră a Website-ului, aplicațiilor și e-mail-urilor noastre pentru a personaliza comunicările și publicitatea pe care le furnizăm prin Website-ul nostru si aplicațiile noastre sau prin Website-uri si aplicații externe.
Cu consimțământul dumneavoastră, dacă legea aplicabilă este impusă, folosim cookie-uri precum Google Analytics care ne ajută să înțelegem cum interacționează utilizatorii cu Website-ul nostru și să îmbunătățim performanța acestuia. Cu consimțământul dvs., folosim și cookie-uri terță parte, cum ar fi cookie-urile de publicitate Google, pentru a livra conținut prin publicitate direcționată relevantă pentru dvs., pentru a limita numărul de afișări ale unui anunț către un utilizator, pentru a dezactiva reclamele pe care ați ales să nu le mai vedeți și pentru măsurarea eficienței publicității pe Website-ul nostru. Informații precum datele despre clicuri pe anunțuri, țara, tipul de dispozitiv, tipul de browser și ora pot fi folosite de Google pentru a estima conversiile (adică acțiunile dorite pe website-ul nostru, cum ar fi o achiziție, un clic o reclama etc.) care nu pot fi raportate corect din cauza limitărilor din browsere, aplicații și urmărirea pe mai multe dispozitive. În plus, astfel de date agregate colectate din cookie-uri sunt analizate de Google pentru a prezice conversiile care au avut loc în rândul utilizatorilor care nu și-au dat consimțământul. Analiza acestor date de către modelele Google ne ajută să ne îmbunătățim și mai mult Website-ul și reclamele
Lista completa a cookie-urile plasate pe Website-ul club.thecoffeeshop.ro
Lista completa a cookie-urile plasate pe Website se regaseste in tabelul urmator:
Cookie-uri funcționale
| Cookie | Categorie | De ce îl folosim | Durată |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Esențial | Menține sesiunea de autentificare, protejează formularele prin token CSRF și permite accesul la cont, card, admin sau manager. Fără acesta serviciul nu poate funcționa corect. | Sesiune |
| cookie_consent | Esențial | Salvează opțiunea ta privind cookie-urile: „Accept toate” sau „Doar esențiale”, astfel încât bannerul să nu fie afișat la fiecare vizită. | 1 an |
| ref_c | Funcțional / opțional | Reține codul de invitație atunci când vii printr-un link de referral sau introduci un cod de invitație, pentru a atribui corect beneficiile de recomandare. | 30 zile |
| cv_fp | Securitate / anti-abuz | Stochează un identificator tehnic al dispozitivului la înregistrare, folosit pentru prevenirea fraudelor, limitarea abuzurilor în programul de referral și protejarea beneficiilor acordate. | 90 zile |
| cv_scan_dev | Securitate operațională | Este folosit în interfața de manager/scanner pentru identificarea dispozitivului de scanare, audit, limitarea scanărilor duplicate și prevenirea utilizărilor neautorizate. | 1 an |
b. Cookie-uri analitice
| Cookie | Categorie | De ce îl folosim | Durată |
|---|---|---|---|
| _ga | Analitic / Google Analytics | Ajută la diferențierea vizitatorilor și la măsurarea utilizării website-ului în scop statistic, doar după acceptarea cookie-urilor opționale. | Până la 2 ani |
| _ga_E1DV48LXNF | Analitic / Google Analytics 4 | Păstrează starea sesiunii pentru proprietatea Google Analytics 4 și permite raportarea agregată a paginilor vizitate și interacțiunilor. | Până la 2 ani |
c. Social media
d. Conținut personalizat bazat pe preferințe și interese
e. Publicitate personalizată – cookie-uri terțe
Dispozitii finale
Va rugam sa adresati orice intrebari catre The Coffee Shop la adresa de email club@thecoffeeshop.ro sau la adresa postala Bld. Poligrafiei, nr. 75, Sector 1, Bucuresti – in atentia Coffee Shop Network SRL.
